SKF軸承現(xiàn)在是全球公認(rèn)的最優(yōu)秀的軸承，SKF軸承之所以?xún)?yōu)秀不僅僅是技術(shù)，還包括售前，售中，售后的一系列服務(wù)，以及給客戶(hù)提供知識(shí)，提供價(jià)值。下面我們跟隨SKF軸承中國(guó)總代理去了解SKF軸承為什么優(yōu)秀之處不僅僅在技術(shù)。   

　　SKF集團(tuán)的對(duì)外宣傳資料中寫(xiě)著：“SKF依然標(biāo)志著最優(yōu)質(zhì)的滾動(dòng)軸承，但現(xiàn)在真正的意義，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)以往?！睂?duì)此SKF中國(guó)區(qū)總裁馬格森解釋說(shuō)，“原來(lái)我們是一個(gè)賣(mài)軸承的，現(xiàn)在我們?cè)絹?lái)越多的是希望給客戶(hù)提供知識(shí)，提供價(jià)值。”

　　當(dāng)很多軸承行業(yè)還在模仿他們幾年前的研發(fā)產(chǎn)品，還在為技術(shù)研發(fā)提供資金支持而試圖建立規(guī)模效應(yīng)時(shí)，SKF在做的是和客戶(hù)分享100年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)積累，與理念對(duì)應(yīng)的是產(chǎn)業(yè)鏈的完善，而今他們的主要業(yè)務(wù)涵蓋軸承、密封、潤(rùn)滑、機(jī)電一體和服務(wù)。有資料顯示，SKF軸承集團(tuán)有35％的銷(xiāo)售收入來(lái)自售后服務(wù)市場(chǎng)。這說(shuō)明SKF軸承集團(tuán)已經(jīng)演變成一家知識(shí),技術(shù)，服務(wù)的公司?，F(xiàn)在SKF重視的是售后服務(wù)和系統(tǒng)維護(hù)，以及為客戶(hù)提供知識(shí)和解決方案，而不僅僅是銷(xiāo)售軸承。

　　SKF軸承之所以?xún)?yōu)秀，比僅僅在于其優(yōu)質(zhì)軸承技術(shù)，更多的是給客戶(hù)提供解決方案，提供知識(shí)和價(jià)值，以及售前，售中和售后的服務(wù)。